Chính Sách Quyền Riêng Tư qoo10 Cho Tài Khoản Của Bạn
Chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân khi bạn mở tài khoản, thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay và VNPay, hoặc tham gia...
Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập Và Cách Chúng Tôi Sử Dụng
Khi bạn đăng ký tài khoản qoo10, chúng tôi yêu cầu họ tên, địa chỉ email, số điện thoại và ngày sinh để xác minh danh tính. Chúng tôi ghi lại lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay và VNPay để xử lý nạp rút và theo dõi hoạt động tài chính. Địa chỉ IP, loại thiết bị và dữ liệu session
được lưu để bảo vệ tài khoản của bạn khỏi truy cập trái phép. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu cá nhân với bên thứ ba vì mục đích marketing mà không có sự đồng ý của bạn. Tất cả thông tin nhạy cảm được mã hóa trong quá trình truyền tải và lưu trữ. Bạn có thể yêu cầu xem,
chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất cứ lúc nào thông qua trang cài đặt tài khoản hoặc bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi. Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng ở các khu vực nơi pháp luật địa phương cho phép truy cập dịch vụ của chúng tôi.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Cam Kết Của Chúng Tôi Với Quyền Riêng Tư
qoo10 xây dựng quy trình bảo vệ dữ liệu dựa trên các tiêu chuẩn bảo mật hiện đại và luật bảo vệ dữ liệu cá nhân. Chúng tôi...
Mã hóa đầu cuối
Mọi giao dịch qua MoMo, ZaloPay và VNPay đều được mã hóa SSL 256-bit từ thiết bị của bạn đến...
Quyền truy cập dữ liệu
Bạn có quyền yêu cầu bản sao đầy đủ dữ liệu cá nhân mà chúng tôi lưu giữ, bao gồm...
Quyền xóa tài khoản
Khi bạn yêu cầu xóa tài khoản, chúng tôi sẽ xóa vĩnh viễn dữ liệu cá nhân trong vòng 30...
Không bán dữ liệu
qoo10 không bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục...
Giám sát truy cập bất thường
Hệ thống của chúng tôi tự động phát hiện các mẫu đăng nhập bất thường như đăng nhập từ thiết...
Cập nhật chính sách
Mỗi khi chúng tôi thay đổi chính sách quyền riêng tư, bạn sẽ nhận email thông báo với tóm tắt...
Sự Nhất Quán Giữa Các Trang Chính Sách Của Chúng Tôi
Chính sách quyền riêng tư của qoo10 hoạt động cùng với các chính sách khác để tạo thành khung pháp lý hoàn chỉnh cho tài khoản của bạn...
Các Yếu Tố Định Hình Trải Nghiệm Bảo Mật Của Bạn
Chúng tôi xây dựng giao diện tài khoản và quy trình xử lý dữ liệu xung quanh các nguyên tắc bảo mật rõ ràng. Từ cách...
Dashboard tài khoản minh bạch
Trang tổng quan tài khoản hiển thị lịch sử đăng nhập đầy đủ, bao gồm địa chỉ IP, loại thiết bị và thời gian truy cập. Bạn có thể xem tất cả session đang hoạt động và đăng xuất từ xa khỏi bất kỳ thiết bị nào ngay lập tức nếu phát hiện hoạt động đáng ngờ.
Tải xuống dữ liệu một cú nhấp
Trong tab Quyền Riêng Tư của trang cài đặt, nhấn nút Tải Dữ Liệu để nhận tệp JSON chứa toàn bộ thông tin cá nhân, lịch sử giao dịch và nhật ký hoạt động. Tệp được tạo trong vòng một phút và gửi đến email đã xác minh.
Xác thực hai yếu tố bắt buộc
Khi bạn bật xác thực hai yếu tố, mỗi lần đăng nhập hoặc rút tiền qua MoMo, ZaloPay và VNPay đều yêu cầu mã OTP từ ứng dụng xác thực hoặc SMS. Tính năng này ngăn chặn truy cập trái phép ngay cả khi mật khẩu bị lộ.
Nhật ký thay đổi dữ liệu
Mỗi lần bạn cập nhật email, số điện thoại hoặc thông tin cá nhân khác, hệ thống ghi lại thời gian và thiết bị thực hiện thay đổi. Bạn có thể xem nhật ký này trong mục Lịch Sử Tài Khoản để theo dõi mọi chỉnh sửa.
Quyền kiểm soát marketing
Trang cài đặt cho phép bạn chọn loại email hoặc thông báo nào muốn nhận từ qoo10, bao gồm tin tức khuyến mãi, cập nhật sản phẩm và thông báo bảo mật. Bạn có thể hủy đăng ký bất kỳ danh sách nào mà không ảnh hưởng đến tài khoản.
Xóa tài khoản tự phục vụ
Khi bạn quyết định rời khỏi qoo10, vào tab Quyền Riêng Tư, chọn Xóa Tài Khoản và xác nhận qua email. Chúng tôi sẽ xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân trong 30 ngày, ngoại trừ hồ sơ tài chính cần giữ theo luật địa phương.